รดน้ำต้นไม้แห่งชีวิตด้วยการให้ความเข้าใจ
ผู้ป่วยไม่ชอบความสงสารและเห็นใจ แต่ต้องการความเข้าใจในสิ่งที่เขากำลังเผชิญอยู่
เรามักคุ้นเคยกับคำว่าสงสารและเห็นใจ คนป่วยจำนวนมากไม่ชอบความสงสารและเห็นใจ แต่ต้องการความเข้าใจมากกว่า เข้าใจในอารมณ์ความรู้สึกและความต้องการที่เขากำลังเผชิญอยู่ หากจะให้ความช่วยเหลือก็ต่อเมื่อเขาร้องขอหรือยอมรับ มิใช่การยัดเยียดหรือบังคับ
ขอบคุณจากหัวใจ
- หนังสือ “คุยเป็นยา” ศิลปะการสื่อสารเพื่อเยียวยาใจผู้ป่วยและครอบครัว, Peaceful Death, ภัสน์วจี ศรีสุวรรณ์